采風第七站：創享生活領航者

經過一個多星期的走訪調研，我們的采風活動已經接近尾聲。9月3日下午，我們來到了杭州建華文創集團股份有限公司。建華文創集團是致力于產業建設運營的新興產業綜合服務商。集團主要從事產業園區的開發、網上市場（平臺）運營和垂直領域新零售業務的拓展等三大業務，總運營面積近二十萬平方米，年成交額超百億元。建華文創集團秉承“創享生活領航者”理念，以建華“創業者管家”的姿態提供國內領先的創業者成長全案解決方案。

文創集團副總裁毛雪鋒和綜合管理部總監戴玲玲熱情地迎接我們。首先帶我們參觀了集團的多功能展示廳，毛總介紹了集團的發展歷程和組織架構。建華文化創意產業園從2012年正式開園、招商，發展至今，已擁有8家全資、控股子公司，10個實體主題園區、2個虛擬產業園區、3個網上市場。

通過沙盤模型更為詳細、直觀地為我們展示了文創集團的發展狀況，以及各個園區的地理位置、建筑結構、入駐的產業等。

杭州運河汽車電商園沙盤

       其中2017年建設了首個省外異地園區——合肥廬陽建華文創園，致力打造集企業創業創新、時尚生活為一體的城市特色主題園區。園區總占地面積66.7畝，由12幢大小
不一的老廠房改建而成，著力引進信息服務、設計、現代傳媒等多種創意文化業態，努力構建區域型創業創新生態圈。

廬陽建華文創園沙盤

       座談會上，我們觀看了文創集團的宣傳片，毛總把集團的組織架構、管理模式以及園區運營情況等作了更為詳細地介紹，我覺得獲益匪淺，他們在管理模式上有很多值得
學習的地方。

  采 風 感 悟

規劃數字化 數據平臺化

       他們把消防安全、工程維護、園區運營、外包管理等四塊數據內容進行數字化管理，自行開發軟件，將工作數據在平臺上進行記錄，再通過電子顯示屏顯示實時數據。
安保人員定時巡查，在平臺上實時更新消防栓、滅火器、用水電量等的巡查情況。通過掃描消防栓上的二維碼，同步巡查記錄，進行數據收集，極大地體現了時效性、準確
性，為節約人力成本、快速處理異常情況、保障園區安全打下堅實的基礎。

       每個園區的用水用電情況實時更新上墻，如發現用水異常，即可及時分析、排查地下管網的漏水情況。

      通過業務軟件的使用，掌握、了解各園區的商鋪出租率等信息，為后期的工作提供便利。

管理精細化 效益深耕化

      日常工作管理精細化是他們最大的特點，精細化的觸角延伸、落實在方方面面，對園區人員總數實行嚴控，精心測算、安排崗位人員，有效控制人力成本；精心策劃各
項活動，為入駐企業提供增值服務，突出“管家”式的貼心周到，打造高品質平臺，凝聚產業精英。同時，在廬陽建華文創園，他們用心用情，全心打造了特色文化街區，
成為當地一道亮麗的風景線，帶動、營造了文化產業的發展和良好的氛圍，跨區域發展成效明顯。

行政辦公室

金詩蕙