為進一步加強商城與商戶的互動交流,深入了解商戶動態,提升商城服務管理水平,推動經營管理工作再上一個新臺階。2024年10月30日下午,錢江商城2024年度下半年商戶座談會在杭州龍塢山谷小屋會場召開,商城董事長章衛連、總經理錢軍、副總經理章寧、鄭雪萍及各部門負責人與27家經營戶代表參加本次座談會。
會議以面對面座談交流的形式開展,各經營戶在主持人的引導下敞開心扉、暢所欲言,積極建言獻策,從舉辦活動引流、優化經營模式、打造個人IP、店鋪互惠互利、提升商城日常管理等方面提出了很多具有參考性、操作性的意見建議。大家還結合自身經營的經驗互相提問,探討交流,取長補短,實現資源、專業度等多方面的優勢互補。
會上,總經理錢軍結合行業現狀、客戶需求及未來趨勢做了深入淺出的分析,同時針對提出的問題進行了匯總并逐條剖析解決,尋求最佳方案,并要求各部門負責人盡快落到實處。做到了解商戶需求,賦能商戶、服務客戶,為消費者營造放心、滿意的購物環境。
會議最后,董事長章衛連表示:商戶之間的溝通交流是促進市場繁榮的關鍵。我們要充分利用此次交流分享會的機會,互相學習、共同提高。在經營的過程中,要加強信息共享,形成合力,共謀發展大計,提振發展信心,勠力同心、凝心聚力,營造良好的發展環境,助推商城高質量發展!
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