9月13日上午,浙江建華集團董事長許榮根帶隊赴集團旗下企業——錢江商城與水晶城購物中心進行實地考察調研,詳細了解企業經營狀況,深入探討經營困境和應對措施,規劃了后續發展的方向。
董事長一行巡視了錢江商城各樓層,對商城目前的客流量、商鋪經營狀態、安全設施等方面進行了細致了解,并對屋頂花園的維護利用提出建議。
隨后,董事長與企業管理層進行了座談,企業董事長章衛連、錢江商城總經理錢軍、水晶城購物中心總經理王惠娟先后做了發言,匯報了企業2024年上半年的經營狀況、工作重點與困境。大家就企業目前所面臨的客流減少、招商壓力大、租金下行、軟硬件設施更新維護成本高、品牌打造等一系列難題,展開了熱烈討論,共同探尋破解之道。
董事長在聽取匯報后,首先對兩家企業在目前經濟發展態勢疲軟、大環境困難的情況下,能夠堅定初心、不畏挑戰的態度與經營成果給予肯定,同時,指出企業下一步工作重點:
一、在當前形勢下,要靈活經營。困難是普遍性的,需要頂住壓力,注意管理方式方法,審慎經營,步步探索,穩中求進。
二、開辟企業外拓新思路,吸收經驗,擴大輻射,強強結合,管理團隊應多到行業優秀者處進行學習走訪,拓展視野,取其長處,同時要認真總結、借鑒水晶城派出管理團隊參與江南時代購物中心管理并取得顯著成效的成功案例經驗,以此為契機,創新經營模式,積極探索品牌外拓途徑,進一步提升品牌的輻射力與影響力。
三、隨著建華國際商務中心即將開業,將與錢江商城、水晶城購物中心遙相呼應,共同構建起建華集團集5A級甲級寫字樓、五星級豪華萬豪酒店、購物娛樂中心于一體的超大型高端綜合商圈,企業間更應加強橫向協作,實現資源共享,強化品牌效應,開拓潛在市場。
四、對于商戶,一方面需要嚴格管理,保證服務質量,另一方面需要進行關懷,加強商戶對企業的認同感、親切感,企業需要做商戶與客戶間的橋梁,通過幫商戶宣傳等途徑增加商戶的信心,為商戶提供新思路。
五、時代在發展,企業也需與時俱進。在硬件上,要多投入新技術、新應用,從基礎細節上增加客戶體驗感。在招商時,注重年輕品牌的引進,重視年輕消費者的需求。在內部管理、機構改革上,要積極思索、調研新的科學模式,降本增效,提高工作效率。對外宣傳方面,需響應互聯網時代的號召,除傳統廣告等方式外,加大互聯網宣傳、多媒體運營的投入,多渠道擴大宣傳吸引客流。
調研活動圓滿結束,我們相信在集團的大力支持下,錢江商城與水晶城兩大購物中心將拉開建華商業新征程的大幕,不斷優化服務,強化品牌建設,以更加飽滿的熱情和更加堅定的步伐,邁向更加輝煌的明天。未來已來,讓我們共同期待錢江商城與水晶城購物中心綻放更加璀璨的光芒!
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