服務(wù)新舉措 創(chuàng)新是關(guān)鍵

 做好市場(chǎng)管理，服務(wù)好市場(chǎng)商戶一直是浙江建華機(jī)電在線電子交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)宗旨，一直以來(lái)市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理中提出過多項(xiàng)舉措，均得到了商戶的肯定。最近，浙江建華機(jī)電在線電子交易市場(chǎng)的工作人員又開始錄制短視頻，主要目的是將商戶咨詢較多的問題及工商、稅務(wù)方面的相關(guān)資訊以短視頻的方式呈現(xiàn)給商戶。

 目前市場(chǎng)擬錄制的視頻內(nèi)容包括：如何登入浙江省電子稅務(wù)局、如何進(jìn)行自然人注冊(cè)、如何下載完稅證明、如何進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、如何使用電子稅務(wù)局及浙江稅務(wù)app進(jìn)行季度納稅、如何查詢商品類目等；以及稅錢的計(jì)算公式、什么情況下需要納稅等財(cái)務(wù)知識(shí)點(diǎn)。視頻的錄制將由市場(chǎng)的工作人員自行制作完成，力求清晰明了、通俗易懂。視頻的內(nèi)容也將根據(jù)商戶的需求不斷增加。

短視頻是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，浙江建華在線電子交易市場(chǎng)作為線上線下相結(jié)合的市場(chǎng)，必當(dāng)緊跟時(shí)代潮流，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到日常的管理服務(wù)中，并且加以融合、不斷創(chuàng)新。除此之外，疫情仍然嚴(yán)峻，如何減少人員集聚，又能高效快速的普及客戶咨詢和關(guān)心的內(nèi)容，短視頻的傳播方式無(wú)疑是比較好的舉措之一。

浙江建華網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

陳燕平